Na cidade, faltava \u00e1gua.
No banco, sobrava gente.<\/p>\n\n\n\n
Quando chegou sua vez,
ela apresentou os documentos
e explicou que havia um problema
com o benef\u00edcio da m\u00e3e.<\/p>\n\n\n\n
A Burocracia consultou a tela:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 \u00c9 preciso fazer a prova de vida.<\/p>\n\n\n\n
A mulher quis saber como.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Pelo aplicativo. \u00c9 muito simples.<\/p>\n\n\n\n
Simples para quem?<\/p>\n\n\n\n
Sua m\u00e3e estava acamada,
n\u00e3o movia a cabe\u00e7a,
n\u00e3o conseguia oferecer o rosto
ao reconhecimento facial.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Ent\u00e3o procure atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Mas estou aqui.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Aqui n\u00e3o. Procure o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
E l\u00e1 se foi a mulher,
com a pasta de documentos
e o Tempo atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
No f\u00f3rum,
outra fila,
outra espera,
outra pergunta:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 J\u00e1 procurou o INSS?<\/p>\n\n\n\n
No INSS,
o ar-condicionado funcionava.
A internet, n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 J\u00e1 tentou pelo gov.br?<\/p>\n\n\n\n
Tentara.
Mas a m\u00e3e n\u00e3o conseguia
fazer o reconhecimento facial.<\/p>\n\n\n\n
A Burocracia prometeu consultar o sistema.<\/p>\n\n\n\n
Clicou uma vez,
duas,
tr\u00eas.<\/p>\n\n\n\n
A tela parou.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 A internet caiu.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo achou gra\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 At\u00e9 a internet conseguiu tirar uma folga.<\/p>\n\n\n\n
A mulher suspirou:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Queria ter essa liberdade.<\/p>\n\n\n\n
Sem resposta,
seguiu para a Defensoria P\u00fablica da Uni\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Banco, f\u00f3rum, INSS, DPU.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo contou os destinos:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Estamos quase completando
o circuito tur\u00edstico das reparti\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Mas n\u00e3o havia paisagem,
lembran\u00e7a de viagem
nem descanso.<\/p>\n\n\n\n
A m\u00e3e estava viva.<\/p>\n\n\n\n
Tinha lhe dado banho,
preparado a comida,
ajudado com os medicamentos,
ajeitado o travesseiro.<\/p>\n\n\n\n
Conhecia sua respira\u00e7\u00e3o,
seus sil\u00eancios,
as pequenas necessidades
que n\u00e3o cabiam em formul\u00e1rio algum.<\/p>\n\n\n\n
Mas a Burocracia precisava
de uma comprova\u00e7\u00e3o reconhecida.<\/p>\n\n\n\n
A mulher j\u00e1 n\u00e3o discutiu.<\/p>\n\n\n\n
Ouviu as orienta\u00e7\u00f5es,
anotou os pr\u00f3ximos passos,
fechou a pasta.<\/p>\n\n\n\n
E saiu.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo ficou.<\/p>\n\n\n\n
Tinha uma pergunta
para a Burocracia:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Por que provar a vida de algu\u00e9m
precisa consumir a vida de outro?<\/p>\n\n\n\n
A Burocracia respondeu
que havia regras,
procedimentos,
limites de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo sabia que uma visita domiciliar,
um meio seguro de comprova\u00e7\u00e3o,
uma orienta\u00e7\u00e3o clara
poderiam poupar tantas idas,
tantas filas,
tantas horas.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Isso exigiria mudan\u00e7as \u2014
disse a Burocracia.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 E manter tudo como est\u00e1
n\u00e3o exige nada de ningu\u00e9m?<\/p>\n\n\n\n
A Burocracia silenciou.<\/p>\n\n\n\n
Talvez pudesse encaminhar propostas,
rever orienta\u00e7\u00f5es,
ajudar a abrir outros caminhos.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo concordou.<\/p>\n\n\n\n
L\u00e1 fora,
a mulher aguardava transporte.<\/p>\n\n\n\n
O calor sufocava.
A \u00e1gua ainda n\u00e3o voltara.<\/p>\n\n\n\n
O Tempo sentou-se ao seu lado
e perguntou:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Se tivesse algumas horas s\u00f3 suas,
o que faria?<\/p>\n\n\n\n
Ela pensou nos amigos
que j\u00e1 n\u00e3o encontrava,<\/p>\n\n\n\n
Pensou at\u00e9 na felicidade pequena
de ficar sozinha,
sem fazer nada,
sem que ningu\u00e9m precisasse dela
por algumas horas.<\/p>\n\n\n\n
\u2014 E quando vai fazer isso? \u2014
perguntou o Tempo.<\/p>\n\n\n\n
A mulher olhou para a pasta
que carregara o dia inteiro.<\/p>\n\n\n\n
E ent\u00e3o perguntou:<\/p>\n\n\n\n
\u2014 Passei o dia tentando descobrir
onde fazer a prova de vida da minha m\u00e3e.<\/p>\n\n\n\n
E a minha?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Onde posso fazer a minha prova de vida<\/strong> Na cidade, faltava \u00e1gua.No banco, sobrava gente. Quando chegou sua vez,ela apresentou os documentose explicou que havia um problemacom o benef\u00edcio da m\u00e3e. A Burocracia consultou a tela: \u2014 \u00c9 preciso fazer a prova de vida. A mulher quis saber como. \u2014 Pelo aplicativo. \u00c9 muito simples. Simples para quem? Sua m\u00e3e estava acamada,n\u00e3o movia …<\/p>\n
para que ningu\u00e9m se esque\u00e7a, que tamb\u00e9m estou viva?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"